徐凤菊，赵新娥，夏喆编著2016 年出版289 页ISBN：9787565424649
本书基于对企业内部管理水平不断提高和企业风险防控的要求，根据我国企业内部控制基本规范及内部控制配套指引编写，以内部控制与风险管理的实践逻辑为主线，引进了最新的概念和法规体系，注重讲述内部控制与风险管...
杨小勤著2016 年出版1113 页ISBN：9787549588039
书稿分上、中、下三册，分别以“人生本性”“善用情智”“饮食、睡眠”作为各分册主要讨论的内容，上册和中册通过运用传统文化的知识，劝诫人们开阔视野，不要过分关注个人的利害得失，重新认识生命和本性，从而达到.....
全满枝著2017 年出版198 页ISBN：9787115460493
本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...
张建同，孙昌言编著2005 年出版371 页ISBN：7302117020
本书依托目前最为普及的Excel软件和社会科学领域最为普及的SPSS统计软件为基本工具，结合具体案例讲述管理科学中的统计与原理和方法。可作为高等院校经济管理本科、硕士、MBA和工程硕士等专业相应课程的教材...
张弘，林吕主编2006 年出版310 页ISBN：7811141361
本书针对文科专业培养人才目标的实用性、操作性和综合性特点，主要阐述文书档案工作的基本知识，按照文书处理与档案管理的工作程序，详细介绍了文书处理、文件的整理与归档、档案收集与管理工作；并将文书工作和档...
全国六西格玛管理推进工作委员会，六西格玛管理评价准则课题组编著2007 年出版99 页ISBN：7506644088
本书讲述了六西格玛管理的评价准则，该准则基于我国六西格玛管理的实际，参考国外有关六西格玛管理评价方法和相关研究成果，从六西格玛领导力、六西格玛战略、顾客驱动与顾客满意、六西格玛基础管理、六西格玛项...
王永峰编著2006 年出版443 页ISBN：7210033416
本书对中国企业而言，在管理上一要学习国外先进管理思想和方法，二要吸收中国传统管理智慧，三要创新、发展。本书力图从中国企业的管理实践中发掘一些特色的管理方法和思路，并在讲解这些思路时，尽量讲述中国历史和...
（英）菲奥纳·切尔尼亚夫斯卡，保罗·梅著；韩燕等译2007 年出版210 页ISBN：7508444051
本书收集了获得英国管理咨询协会“最佳实践”奖的咨询公司的经典案例，展现了这些优秀的咨询公司如何与其客户共同完成高质量的咨询项目的。每个案例都针对具体的业务问题。从这些案例中，你会看到咨询项目团队...
刘德弟等编著2004 年出版354 页ISBN：7040147823
本书是“高等学校经济与管理专业系列教材”之一。本书着重于行政管理能力的培养，且案例基本上为2003年以来的案例，案例性质包括通用和专业案例、计划和决策案例、辨析和情景模拟案例。本书按政府的行政职能分...
