(美)伽菲(Guffey2009 年出版495 页ISBN:9787811226980
本书细致地讲解了商务沟通过程中可能遇到的各种问题,以及解决的不同方案,用实际的案例和样本给大家展现了新时代商务沟通的真实环境并逐条分析了不同特点的商务沟通应采取的不同策略,成为将从事国际商贸领域工...
臧道祥,林军编著2012 年出版343 页ISBN:9787502839635
本书是经管培训读物,全面详实地介绍了关于体验式培训、拓展训练的各种原理、常识、操作技巧和流程,配以图表,有很强的操作实用性。
杨玉红,赵德芳主编2012 年出版314 页ISBN:9787512108882
本书共分12章,第一至四章介绍管理会计的基础理论;第五至七章为预测与决策部分,分别论述企业预测、短期经营决策和长期投资决策,第八至十章为规划与控制部分,分为全面预算、成本控制和责任会计;第十一和第十二章.....
刘星编著2012 年出版243 页ISBN:9787515701776
本书从销售人员自身出发,先后讲了如何把握顾客的心理需求,怎么投其所好;讲了顾客不仅有购物的需求,还需要人性化的服务;如何了解顾客的消费弱点,抓住软肋,有利于销售;如何让顾客乐呵呵地掏钱等。...
李涛主编2011 年出版179 页ISBN:9787300132846
本书以项目管理过程和项目管理知识体系为主线,具体内容包括:项目与项目管理;项目经理与项目组织;项目范围管理;项目时间管理,项目成本管理;项目质量管理;项目人力资源管理;项目沟通管理;项目风险管理;项目......
雷家骕,洪军编;韦铁,隋静副主编;吴琨,尹航,袁兢业参编2012 年出版305 页ISBN:9787111377375
本书在以往创新类教材和国内外创新研究学术成果的基础上,阐述了技术创新管理四个模块的内容:第一模块是技术创新的基础理论,第二模块式技术创新的实现过程,第三模块是企业创新的管理,第四模块是技术创业。...
吴基良主编;刘善庭,李笑萍,田先翔等副主编2005 年出版160 页ISBN:7117070684
本书共有14章和一个附录,共47个实验。既有整体动物实验、又有器官水平实验;既有经典实验方法,又向细胞、分子药理水平深入;既有定性实验、又有定量实验;既有验证性实验,又有开放性实验和讨论。读者对象:药理学......