福建省人大常委会法制工作委员会组织编写2009 年出版323 页ISBN：9787807193739
本书对《福建省物业管理条例》的条文内容进行阐释和解读，并收录了相关法律、法规、规章。
徐勇编著2018 年出版259 页ISBN：9787307200173
销售就是一场心理博弈，如果想成功地卖出产品，就必须读懂客户内心和了解客户需求。本书从心理学角度解读了销售活动，阐述了销售人员和顾客沟通过程中产生各种心理现象的一般规律，通过大量的销售案例，为广大销售人...
李铎等编著2010 年出版127 页ISBN：9787116069732
本书系统地论述了煤矿充水条件、矿井涌水量预测的理论和方法。对淄博矿区底板水防治、太原东山煤矿排供结合及水害控制管理、郑煤集团裴沟矿防治水规划进行了研究，针对典型煤矿区提出了不同的防治水方法。...
张定安著2018 年出版374 页ISBN：9787516637586
本书为一部经管类图书，是一个培训手册。全书共分三个部分：面对同仁—激励&赞美、面对顾客—服务&回馈、管理技巧—分享&思考。作者是资深企业政府部门的培训师，本书紧紧围绕留住好员工和服务好客户为中心，提出...
林璧属编著1996 年出版374 页ISBN：7561511744
本书为厦门大学“旅游系列教材”中的一种。在介绍饭店管理的基础理论之后，以较大篇幅阐明了饭店经营策略与决策，并从方法论层次上阐明饭店的管理方法和可操作途径。...
