韦明体主编2006 年出版178 页ISBN:7563712712
本书为跟我学饭店服务——前厅服务学习手册系列丛书之一旨在培训星级酒店前厅服务员的服务技能,使其了解前厅服务流程及操作标准,规范服务意识。...
王葵编2009 年出版219 页ISBN:9787508380469
本书为普通高等教育“十一五”规划教材,为《电力系统分析(第二版)》的配套参考书。全书共分12章,主要内容包括:①主要知识点,概括了各章节的主要内容,提炼出了本书的精髓;②部分内容辅导,强调了本书的重点、......