刘建军著2005 年出版261 页ISBN:780728109X
本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
胡不为,铁林主编2006 年出版343 页ISBN:780702321X
早晨,他猛地惊醒,发现自己的手脚还被绑着,那些玻璃瓶也在地板上立着,位置丝毫未变,车钥匙还放在吊灯上。可是,他走出去,钻进车里,看了看油表上的指针,身上徒然起了一层鸡皮疙瘩——燃油减少了3升,正是他的......
MaxKim2017 年出版223 页ISBN:9787121311628
Minecraft是一款计算机游戏。本书着重于Minecraft(我的世界)这款计算机游戏的建筑向玩法,针对生存以及各种风格向的建筑做出详细介绍及教学。使新手玩家更容易适应这款游戏的建筑玩法,让老玩家有能力建造出更出...
(西)F.阿森西奥著;曹惠裕译1994 年出版120 页ISBN:7112022452
本书所展示的作品大多是对旧建筑的发行设计或重新利用的设计项目,其客观条件往往苛刻,设计时需要考虑的问题也更复杂。从各实例中,我们可以看到许多巧思奇想和形形色色的室内设计手法的运用。这些对新建筑的室...
(荷)维尔·阿雷兹(Wiel Arets)著) (韩)C3设计 沈其旺译2004 年出版247 页ISBN:7534930707
本书介绍了荷兰人维尔·阿雷兹具有代表性的建筑作品。部分作品附有剖面、立面、平面、侧面图。
刘振宇主编2007 年出版490 页ISBN:7807242841
本书收录了世界在天文地理、动物植物方面堪称之最的有关内容。
魏来编2005 年出版103 页ISBN:7538525548
本套图书分为《小班》、《中班》、《大班》、《幼小衔接班》和《幼小衔接练习册》五个年级。是教授幼儿各个方面知识的一套很全面的教材。每个年级都有5个方面课程,分别是:语言,数学,艺术,健康和社会,科学。...
魏来编2004 年出版107 页ISBN:7538525548
本套图书分为《小班》、《中班》、《大班》、《幼小衔接班》和《幼小衔接练习册》五个年级。是教授幼儿各个方面知识的一套很全面的教材。每个年级都有5个方面课程,分别是:语言,数学,艺术,健康和社会,科学。...
韩震主编2011 年出版287 页ISBN:9787546345857
世界大战之谜为读者呈现出一个色彩斑斓、光怪陆离的大千世界,真实再现世界战争的神奇瞬间,精彩诠释人类文明、自然现象的隐秘片段。世界大战之谜选取一战、二战、当代战争中具有代表性的人物和事件,将战争中神...
温元凯著2011 年出版194 页ISBN:9787506822916
本书介绍世界各国的教育制度,世界名校的教育体制和特色,探索中国教育改革之路和国人应如何提升教育水平,并对国人进世界名校提供指导和意见。...