品牌突破 建立消费者满意度战略 customer satisfaction index
杨林著2006 年出版191 页ISBN：7208061831
消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满...
2018文化蓝皮书 中国文化消费需求景气评价报告 2018版
王亚南主编；刘婷，赵娟，魏海燕副主编2018 年出版335 页ISBN：9787520123600
老皮书，《中国文化消费需求景气评价报告（2018）》沿袭以往皮书范式，其中包含原省域城乡、城镇、乡村、中心城市四卷文化消费景气评价结果。 云南省社会科学院文化研究中心历经数年，研制推出“全国文化消费民生效...
王健，尹宏，胡燕，徐睿，孙艳，卢晓莉著2017 年出版226 页ISBN：7520120554
文化消费是拉动消费、扩大内需、推动经济转型升级的新引擎。党的十八大报告明确将“增加文化消费总量、提高文化消费水平”作为经济发展新常态下的重大改革举措之一。本书以“需求—供给”关系理论为分析框...
（美）埃里克·阿诺德等著2007 年出版279 页ISBN：7121034115
本书由全球知名教授阿诺德等人所著的本书从全球消费者视角而展开了较为独特的消费者行为概念体系，并对多样化的、动态的全球消费者世界做了引人入胜的介绍，突出了消费者和营销人员在市场中经历的伦理和政策的...
陶建国等著2010 年出版370 页ISBN：9787010119816
当既存司法制度无法满足现代经济社会消费者权利的实现需要时，建立和完善公益诉讼制度成为法治国家司法改革目标。不断前行中的我国民事司法亦对此作出回应，通过修改民事诉讼法原则性地导入了消费者公益诉讼条...
杨万平著2018 年出版148 页ISBN：9787513056137
中国经济持续快速增长，是过去30年全球经济最为重要的事件之一，但在片面以GDP为导向、粗放型的经济增长方式拉动经济快速增长的同时，也带来了诸如资源匮乏、能源短缺、环境污染、生态恶化等一系列问题。本书以...
许劲松，金永平，李奕著2013 年出版177 页ISBN：9787561466544
本书通过对二十世纪初以来我国文学史研究中阶段性、代表性文学史文本进行分析，从中总结出文学史观念演变的动力，分析其得失，为从当代消费主义图景下接受美学文学史观的建构寻找合理依据与可资借鉴的经验：首先反...
赵金蕊著2014 年出版288 页ISBN：9787514151039
《中国居民消费的影响因素及其经济增长效应研究》关注的是制约中国居民消费增长的主要因素以及消费对经济增长的拉动作用，重点考察1978～2012年间城乡居民消费的差异及变动态势，并对收入、资产、制度与不确定性...
刘东霞著2014 年出版226 页ISBN：9787502389499
本书根据耐用品生产与消费的特点分析研究企业再制造策略问题。首先，运用消费者效用理论与稳态均衡构建了耐用品垄断厂商选择再制造策略的最优决策模型，探讨了不存在二手市场时耐用品垄断厂商的再制造策略选择...
钟旭东编著2014 年出版249 页ISBN：9787543224018
人人都是消费者，消费者行为学关系到我们每个人。要理解消费者的行为，需要我们洞察人的性格、价值观和心理需要。您手上这本《消费者行为学：心理的观点》结合国内外多位专家及学者的研究成果，根据作者多年的教学...
