旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 1 基础知识·实训项目
毛江海，刘立民总主编2009 年出版94 页ISBN：9787564116415
本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
李祎编著2015 年出版361 页ISBN：9787566408785
本教材结合国内外教材优点，为推行核心思想“世界观-方法论-规则”的完整体现，在呈现结构和知识点的安排进行了大幅改革，并力图反映教学方法、学习方法和能力训练方法，反复地体现思维的提升和程序代码的复用等，以...
李祎编著2015 年出版258 页ISBN：9787566408990
本书将C/C++融为一体，合理过渡。以基本的编程思想为核心，将函数文件贯穿于每一章节，强调规划、设计、调试、实现，提出用模型设计与模块设计培养编程能力的具体途径和训练方法。全书主要内容包括：模型模块、调试...
GB/T50430—2007工程建设施工企业质量管理规范施工企业内部质量管理体系审核员培训教程
中国建筑业协会工程建设质量管理分会主编2011 年出版332 页ISBN：9787112128198
本书是实施《工程建设施工企业质量管理规范》的指导性工具书,主要内容包括概述；《工程建设施工企业质量管理规范》条文的理解、实施与审核要点；《工程建设施工企业质量管理规范》与GB/T 19001-2008《质量管理...
漆洁主编2004 年出版430 页ISBN：7801007530
公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...
