郎菲著2010 年出版88 页ISBN：9787506654975
本书详细解读了如何创建流程图以及如何对工作流程图进行记录。第二版最显著的变化在于加入了许多流程图的新类型。虽然最基础、最直接的流程图仍被广泛使用，但其他类型的流程图给予了强大的补充，这些流程图应...
圣才学习网主编2010 年出版291 页ISBN：9787511406118
本书是是针对全国大学生英语竞赛C类（本科生）考试编著的复习资料。包括10套真题（2006～2010年）和4套模拟题，每套试题均给出参考答案及详解。...
圣才学习网主编2010 年出版252 页ISBN：9787511406125
本书是是针对全国大学生英语竞赛A类（研究生）考试编著的复习资料。包括7套真题（2007～2010年）和5套模拟题，每套试题均给出参考答案及详解。...
法律工作手册：中华人民共和国最新法律法规规章及司法解释 2003年 第2辑
全国人大常委会法制工作委员会审定2003 年出版264 页ISBN：7800787184
本书主要收录了2003年全国人大及其常委会审议通过的法律及法律性文件，行政法规、规章及司法性文件。
2013年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语 2 词汇专项突破
薛冰，陈彩菊编著2012 年出版309 页ISBN：9787111377672
本书根据最新考试大纲编写而成，全面覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验，对大纲词汇做出了科学的整理，将最核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生，力求突破重点，强化...
杨辉，王宝珠，孙建民主编2013 年出版770 页ISBN：7117163070
本书的编排将以各专科疾病、常见症状与专科护理操作告知，急危重症常见疾病、症状体征与医疗护理技术操作告知，临床常用护理技术操作告知，诊断性检查与治疗操作告知为主线，将健康教育与疾病相关指导的相关内容融...
李心广，王金矿，张晶等编著2012 年出版418 页ISBN：9787111388487
本书为省级精品课程的配套教材。本书将“电路基础”、“模拟电子技术”及“数字电子技术”有机地结合一体。本书共分三篇：第一篇为电路分析基础，内容包括电路的基本概念和定律、电阻电路分析、动态电路分析和...
鱼沫沫著2013 年出版151 页ISBN：9787305107559
《拯救神目酋长》是赛尔号Ⅱ星球保卫战系列图书的第一本小说，大致内容为：陷入危难的草目氏族遭遇了神秘的入侵者，神目酋长也离奇失踪。在赛尔号Ⅱ队员们的帮助下，经历了重重困难，草目氏族的人们和小赛尔、精灵们...
赵文广著2012 年出版349 页ISBN：9787509621011
本书运用企业竞争优势理论、企业资源论、价值链理论、交易费用理论、产业经济学等有关理论，对国内外大型企业集团金融产业发展战略的生成机制及产融结合的内在动因进行了理论与实证分析，旨在探讨大型企业集团...
孙科炎主编2013 年出版230 页ISBN：9787111411055
本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...
