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  • 服务科学与服务管理

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    计国君编著2015 年出版403 页ISBN:9787561553145

    本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究,紧密结合中国服务管理实践需求,对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述,涵盖了服务管理的主要内容。《服务管理》可作为工商...

  • Linux命令行完全技术宝典

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    张栋编著2011 年出版598 页ISBN:9787113126605

    本书基于Red Hat Enterprise AS操作系统,汇集了绝大部分命令的功能介绍、参数说明和注意事项,并针对具体应用列举了大量实例,分别详细地介绍了文件管理、磁盘管理、系统管理、网络管理、系统应用等方面的Linux...

  • 餐饮服务与管理

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    李国茹,杨春梅主编2007 年出版303 页ISBN:7300078249

    本书介绍餐饮服务的相关知识及方法。

  • 网络管理与维护大师

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    陈会安,杨达安编2006 年出版324 页ISBN:7894913774

  • 前厅客房服务与管理

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    孟庆杰,黄海燕主编1999 年出版414 页ISBN:7810444913

  • 餐饮服务与管理

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    吴宝宏,齐红辉主编2006 年出版210 页ISBN:756023397X

    本书为中学生学习辅导材料。

  • 餐饮服务与管理

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    沈建龙编著2009 年出版179 页ISBN:9787300106182

    本书介绍了餐饮服务与管理的相关知识。

  • 中华人民共和国国家标准 GB/T17547-1998 idt ISO/IEC8886:1996 信息技术 开放系统互连 数据链路服务定义=Information Technology-Op

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    国家质量技术监督局2222 年出版0 页ISBN:

  • 前厅服务与管理

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    姚蕾主编2011 年出版161 页ISBN:9787302260547

    本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

  • 餐饮服务与管理

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    苏北春主编2006 年出版291 页ISBN:7115148988

    本书介绍餐饮服务技能,餐饮管理理论与实务等。

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