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餐饮服务与管理
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郭敏文主编2001 年出版211 页ISBN：704010248X
客房服务与管理
范运铭，支海成主编2002 年出版257 页ISBN：7040102498
志愿服务与管理
何慧卿著2010 年出版331 页ISBN：9789866860898
服务行销与管理
陈泽义著2012 年出版588 页ISBN：9576098857
网络组建与管理
九州书源编著2011 年出版268 页ISBN：9787302269267
本书主要介绍了电脑网络组建和管理的相关知识。
酒店服务与管理
郑向敏，谢朝武主编2004 年出版234 页ISBN：7111137833
本书包括：酒店与管理的理论基础，服务计划管理等。
李勇平编著2002 年出版235 页ISBN：7810840215
前厅服务与管理
曾小力，韦小良，韦明体编著2005 年出版301 页ISBN：9787563710188
国家旅游局人事劳动教育司编1994 年出版518 页ISBN：7563705392
客户服务与管理
郭欣等著2002 年出版377 页ISBN：7806771441
