张谊，刘克国著2019 年出版217 页ISBN：9787550436725
近年来，随着能源危机的加剧和生态环境的急剧恶化，人们意识到工程施工对生态环境产生的诸多负面影响。随着国家建设“资源节约型、环境友好型”社会、发展“循环经济、低碳经济”等战略目标的提出和推进，绿色施...
21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274
本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
周三多2018 年出版443 页ISBN：9787309136340
本书第7版总结了前6版发行以来的读者的反馈与各首选院校在教学实践中的经验，更注意到了在深化改革背景下企业所面临的实际问题，对原有的内容进行了调整和补充，着重更新了控制这篇的内容。在第7版中针对篇后案...
王小兵著2019 年出版307 页ISBN：9787521601398
本书从实务操作和法律风险防范的角度入手，对企业知识产权战略管理体系建设、企业专利管理、企业商标管理、企业著作权管理、企业商业秘密管理、企业技术合同管理等专题的实务操作进行指导，并结合真实案例对企...
孙爱秀著2019 年出版115 页ISBN：9787544191173
本书全面系统地介绍了图书馆的综合管理过程，分为三个部分。第一部分是图书馆的概念、特点、作用，第二部分是图书馆的收集、整理、鉴定、保管、统计、开发利用，第三部分是图书馆的信息化管理。全书立足于图书馆...
林允照主编2019 年出版172 页ISBN：9787517830641
“常见老年疾病的管理与康复”是老年服务与管理、医学康复专业学习的核心课程，是一门集实践性、操作性、应用性于一体的综合性应用学科。通过对本教材的学习，能为学生今后从事医养结合工作提供重要的理论及实...
2222 年出版0 页ISBN：
本书选取有关中职名校的实训基地的创办及创办过程中的创新举措等内容，以娓娓道来的故事叙事方式，讲述中职名校实训基地在实际办学中从形成到发展再到成熟的过程，以及取得的丰硕成果，在发展的过程中，需要反思、改...
傲姿时代项目管理教材开发项目组编著2001 年出版169 页ISBN：7900637036
项目管理是现代管理学的重要组成部分，它是提高工作效率进而使项目获得成功的一套有效的方法。本教材论述了项目以及项目管理的基本概念，涉及到从项目的启动、规划、实施到收尾阶段的整个项目生命期的要点，同时...
