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  • 客户关系管理理论与实践

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    夏永林,顾新主编2011 年出版232 页ISBN:9787121128233

    本书较为全面、系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本思想、管理理念、战略规划、技术支持以及CRM系统的设计、实施与运行绩效评价。全书共分为9章内容,首先向读者介绍了客户关系管理的基本内涵、产生背景、理...

  • 这样做HR最有效 最新企业劳动人事管理全书 第3版

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    娄秋琴,徐小媛著2012 年出版444 页ISBN:9787511834737

    本书是在《这样做HR最有效——最新企业人力资源管理全书》原书基础上的修订再版。此次修订再版在根据新的法律法规调整内容的同时全面吸纳广大读者的反馈意见,增加了与读者的互动交流板块,使本书更生动,更贴近...

  • 2009全国二级建造师执业资格考试全真模拟试卷:建筑工程管理与实务

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    全国二级建造师执业资格考试命题研究小组编2009 年出版94 页ISBN:9787111259107

    本书主要介绍了八套试卷体现了近二年来二级建造师资格考试制度的发展历程等。

  • 2009全国二级建造师执业资格考试全真模拟试卷:建设工程施工管理

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    全国二级建造师执业资格考试命题研究小组编2009 年出版102 页ISBN:9787111259084

    本书主要介绍了八套试卷体现了近二年来二级建造师资格考试制度的发展历程等。

  • 《工程造价管理基础理论与相关法规》命题点全面解读

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    北京兴宏程建筑考试培训中心组织编写2009 年出版292 页ISBN:9787113099367

    本书遵循考试大纲,结合考试教材,通过考试辅导名师在具体辅导和命题工作中积累的经验,在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向,科学安排知识体系架构的基础上,深度透视命题规律,潜心研究、精心策划、重点筛.....

  • 给经理人的6堂法律课 企业管理人员职业风险防范全攻略

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    吕俊山著2009 年出版246 页ISBN:9787503692369

    本书重点在于解说最实用的法律知识和法律技巧,帮助高级人才培养科学的法律思维和习惯。

  • 配送管理实务情景实训

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    钱芝网主编2009 年出版176 页ISBN:9787121089152

    配送管理实务是讲授配送运作与管理基本原理与基本方法的一门学科,是物流管理专业的必修课。本书采取项目实训与角色实训相结合的实训模式,每一个实训项目都由实训目的、实训任务、实训道具、实训操作时间、实...

  • 高等学校工程管理系列经典教材 工程经济学 第5版

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    王静主编2017 年出版225 页ISBN:9787568510066

    本书在原版的基础上进行了修订,此次修订,涵盖全书的所有部分,根据学科发展的最新成果对书中过时的内容进行实时的更新,更适合学生上课使用。此次修订使章节安排更为合理,课后习题更适合学生检验上课成果,使教师....

  • 办公室事务管理 第2版

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    李强华2017 年出版253 页ISBN:9787568031547

    《办公室事务管理(第二版)》重在技能的训练,本书编排将以案例导入的方式,开篇讲解具体工作任务的处理办法,引导读者从中体会工作的技巧,并以精简的理论给予知识上的系统和提高。为解决在校生没有过多的机会体会.....

  • 报童型供应链的时间管理与协调研究

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    方新著2018 年出版156 页ISBN:9787030572868

    (1)建立供应链系统的产能决策模型,推导出供应链系统的最优产能决策(即最优生产时点和最优生产量)的存在性条件。(2)构建了供应链系统的随机定价决策模型,通过对模型的分析和求解,得出了供应链系统的“保鲜”......

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