陈叔红主编2007 年出版282 页ISBN：7543847426
本书研究探讨了我国社会老龄化趋势下解决养老问题的途径，前瞻了未来养老服务产业勃兴的美好前景，是一部具有较强现实针对性的有关我国养老服务产业的学术论著。...
陈永发主编；上海市旅游事业管理委员会编2007 年出版235 页ISBN：7806278885
本书为“全国导游人员资格考试（上海）系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
韩龙著2003 年出版396 页ISBN：7801615336
本书是对WTO金融服务贸易的一般理论、金融承诺有关法律问题及我国入世后金融业发展的论述。
方伟群主编；伍桂雄等编写；东方酒店管理有限公司编2005 年出版201 页ISBN：7503226676
本书是饭店前厅管理的规范著作，涉及前厅的具体操作，应知应会，特色服务，案例分析等。
姚美红，栾琪文等编著2011 年出版188 页ISBN：9787111361329
本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发，分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...
马继兴主编2012 年出版197 页ISBN：9787302273196
本书结合旅游职业服务技能培训与要求，突出应用型人才培养，主要介绍了旅游工作者职业技能、服务原则、服务礼仪等基本知识。
