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  • 汽车与服务营销实务

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    柳炽伟主编;郭美华,尤影,陈英姿副主编2015 年出版288 页ISBN:9787113204914

    本书主要包括汽车展厅销售实务、汽车市场营销管理、汽车服务营销实务三个模块内容。

  • 重构平台与生态 谁能掌控未来

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    刘学著2017 年出版0 页ISBN:

  • 酒店酒水服务与管理

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    何丽芳,牛小斐编著2005 年出版259 页ISBN:7807280832

    本书介绍酒店业的礼貌服务必知行为规范,结合各个具体岗位礼貌礼仪礼节常识展现给读者。

  • 商业服务艺术与规范

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    陈雄,张又山主编1991 年出版327 页ISBN:7207021704

    本书包括商业服务综述、商业服务艺术、商业服务规范3篇。

  • 出轨 文明平台与本能之剑

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    (美)卡罗·韦恩(Carol Wayne)等著;杨博一编译2000 年出版351 页ISBN:7538714804

  • 餐厅服务与摆台技术

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    东北三省职业培训教材编写组编1987 年出版126 页ISBN:15288·251

  • 服务工程与实践

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    王树良,曾一昕,夏靖龙编著2012 年出版170 页ISBN:9787307100596

    本书旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学的起源的基础上,先后研究 服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。

  • 汽车营销与服务

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    谢忠辉编著2012 年出版238 页ISBN:9787111372394

    本书共分八个学习任务,全书重点讲解了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略等。

  • 私募股权投资基金实战操作与法律实务文本

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    项先权,唐青林编著2008 年出版333 页ISBN:7802472717

    本书介绍了私募股权投资基金的特点、概念、分类、盈利模式等情况。

  • 暗战亮剑 软件漏洞发掘与安全防范实战

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    王继刚,曲慧文,王刚编著2010 年出版300 页ISBN:9787115228703

    本书主要介绍软件漏洞的发掘方法,分析出现漏洞的原因,写出漏洞的具体危害,最后给出防范漏洞的具体方案。

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