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文档内知识挖掘与服务研究
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陈静著2018 年出版185 页ISBN：7030573667
康乐服务与管理 第2版
刘哲编著2003 年出版213 页ISBN：7563710078
社区服务思路与方法
唐忠新著2003 年出版204 页ISBN：7111125290
本书介绍了社区服务的操作流程。
旅游服务经济与业态创新
张文建编著2012 年出版256 页ISBN：
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沈固朝著2010 年出版0 页ISBN：
读者服务的组织与管理
袁琳编著2014 年出版0 页ISBN：
饭店前厅客房服务与管理
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酒店前厅服务与管理
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国际金融服务与现代企业
张望编著1994 年出版159 页ISBN：7313012890
康乐服务与管理 第3版
刘哲编著2009 年出版261 页ISBN：9787563710072
