（美）大卫·E.贝尔（David E.Bell），（美）沃尔特·J.萨蒙（Walter J.Salmon）著；张永强主译（天津南开大学商学院）2000 年出版527 页ISBN：7810446320
王爽，翟玲主编2011 年出版317 页ISBN：9787563818785
本书讲述了零售业物流管理的基本知识和实践操作技能。各章结合丰富案例和实训内容从理论到实际讲解了零售物流管理的方法、技术、流程等相关内容。本书是面向高职生的物流专业系列教程之一。...
贺爱忠，聂元昆主编2015 年出版249 页ISBN：9787302411949
零售企业开店前的准备、零售企业日常经营活动管理、零售企业人力资源管理、零售企业财务管理。本书内容分为零售管理导论、零售战略规划、零售组织与人力资源管理、零售企业财务管理、零售选址、零售购物环...
王桂朵主编2006 年出版226 页ISBN：7811064561
本书分别从服务管理、接待服务、陈列服务、收银服务、促销管理和安全服务六个方面对零售企业涉及到的服务内容进行了系统、细致的论述。本书可以作为大中专院校学生的学习教材，亦可作为零售企业经营管理人员...
王毅达著2008 年出版409 页ISBN：7505867547
本书对网络零售商定价能影响因素的模型及网络消费者渠道属性与使用模型进行了论述。
（美）多丽丝·普瑟，张玲编著2006 年出版191 页ISBN：7506439042
本书提出在当今消费者驱动下的新经济环境中，服装零售需要以人为主体，通过提供能够给消费者带来愉悦和提高其生活品位的产品和服务，与消费者建立起更加密切的联系。...
汪旭晖著2009 年出版185 页ISBN：9787509513064
本书对零售企业竞争优势的若干重要理论问题进行了探讨，试图为中国各类零售企业打造竞争优势提供全新的思路和指导借鉴，同时为政府部门零售商业相关政策的设计提供理论依据。...
樊丽丽编著2009 年出版225 页ISBN：9787501792122
本书介绍药品、药品零售知识、零售法规、药店开办及经营管理知识。
蒋平主编2008 年出版265 页ISBN：9787564700881
本书将以岗位（群）所需技能培养为主线，重点突出零售业岗位（群）所需基础性技能，按岗位（群）技能培养目标“倒树形”组织编排教材知识体系。使其能够较为系统地阐述零售业经营管理的基本知识。...
王卫红主编2009 年出版315 页ISBN：9787510300301
本书从零售的性质、环境、购买者，到零售营销战略、零售店品牌与形象、零售店面设计、零售定价、顾客服务等方面，全面研究和介绍了零售营销的理论和方法，是一本实用的零售营销教材。...
