周俊杰编著2006 年出版261 页ISBN：7563917047
领导能力不是那些“天生异禀”的人独有的，它是可以通过后天培养的。本书涉及领导的影响力、魄力、时间管理、识人、选人、用人、决策、创新、自律等诸多方面，旨在和大家共同探讨怎样提升领导能力，其中有理论，也...
2222 年出版185 页ISBN：9787301157770
有效的领导不等于一手遮天，果断不等于专断，团队不等于群体，沟通不等于开会，客户满意也不等于客户忠诚；照顾好你的员工，员工就会照顾好你的客户，进而照顾好你的利润；天天讲沟通，可是往上沟通没有胆（识），水......
张诚主编2000 年出版396 页ISBN：7800973824
本卷内容包括：礼仪的产生与发展、礼仪的功能、礼仪的基本原理、礼仪的表现形式、礼仪通则、各国礼仪习俗等。
