阳林主编;汤发良,李荣喜副主编2014 年出版275 页ISBN:9787121238727
本书立足服务经济的大背景,围绕通过服务质量吸引顾客、建立并维护良好顾客关系展开服务营销核心问题的探讨。全书共16章,以顾客差距模型为主线展开论述,系统介绍服务营销领域的核心概念、方法,知识体系清晰、完...
定民编著2012 年出版263 页ISBN:9787560975429
本书以知名企业失败教训为出发点,以本土品牌为主体,精选出经典营销战例,集中外营销败笔之大成,通过对失策原因进行深入挖掘和分析研究,以求给企业的决策者和管理者们提供有警醒价值的经验和教训信息,协助众商业.....
(美)伯恩斯,(美)布什著;于洪彦改编2011 年出版449 页ISBN:9787300133379
本书是一本经典的营销调研教科书,被认为是美国营销调研教科书市场上的No.1。它帮助读者不仅成为营销调研的“应用者”,而且成为“操作者”。为了达到使读者成为操作者的目的,本书的所有章节都由营销调研业内人...
尹高洁编著2015 年出版223 页ISBN:9787302388234
本书的框架简洁明了,对任何人都没有门槛,全书分为6章,包含网络营销10种平台、网络营销的基本功、小电商如何做营销、利用网络成就自己的事业、实体店的互联网思维、搜索引擎的优化(SEO)。这些内容正是所有做网络...
张轩荣著2015 年出版162 页ISBN:9787313134295
本书以营销管理为主题,以作者亲自经历的实战经验,以案例和故事的形式,讲解营销管理最重要的20个分主题。案例丰富,讲解生动,故事吸引人,有借鉴意义。本系列配插图,图文并茂。...
康晓光编著2015 年出版291 页ISBN:9787552009910
市场营销学是一门实践性很强的课程。本书理论和实践相结合,注重针对性、可操作性,以学生为中心,注重实践和应用能力的培养;一方面强调市场营销理论的基础知识和理论研究,另一方面,注重营销实践和学生动手能力的.....
陈雄鹰主编;汪昕宇,冯琨副主编2013 年出版479 页ISBN:9787566004321
本书内容包括:模块一感悟市场营、第一章市场与市场营销、第二章市场营销道德与责任、模块一技能训练、模块二寻找市场机会、第三章市场营销环境、第四章消费者市场研究、第五章组织市场研究、第六章市场营销...
马晓琨,孙晓曼主编;李红强,任淑华副主编2012 年出版246 页ISBN:9787300146393
本教材以企业营销调研的应用为具体的项目,在项目的教、学、做中指导学生获取知识和技能。教材编写以学生为主体,包括五大环节:“我要学什么”、“就业后将要完成什么调研任务”、“我想知道怎么做”、“我试一...
胡春等编著2012 年出版323 页ISBN:9787563532469
营销战略论述通信目标市场战略和通信市场竞争战略;营销策略,论述了通信产品策略、通信品牌策略、通信价格策略、通信分销渠道策略、通信促销策略和通信服务营销策略;营销组织与控制,研究通信企业营销活动的具体...
王瑞丰编著2013 年出版405 页ISBN:9787563821037
市场营销策划是当今商务活动必不可少的一项工作。当前的生产运营理念已经发展到整体市场营销、多种市场营销的阶段。本教材的编写力求贴近实际,与时代发展紧密结合,体现社会的要求。主要内容包括营销策划基础...