南兆旭，王杰主编2003 年出版1585 页ISBN：7506631792
本书以企业营销售国际通用的内部管理标准为主，论述先进的管理方法。
赵西萍等编著2006 年出版402 页ISBN：7030141040
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材。本书系统地阐述了旅游市场营销学的理论与方法。本书强调理论与实践的紧密结合，同时兼具较强的创新性，注重对当前国内外旅游市场营销方法的系统总结。...
张海青主编2006 年出版230 页ISBN：7507417794
本书系统地分析了目前国内电话营销工作基本状况和从业人员的心理特征，介绍了营销工作中的操作规程、业务技巧、职业道德、商务信用等六个方面，指导营销人员解决实际问题，提高职业营销能力。...
杨保军文；一新图2003 年出版189 页ISBN：7806774866
本书阐述了中餐服务员的工作岗位知识、操作程序与操作标准，汇集了国际、国内最先进的中餐服务员操作实践精华，涵括上岗前的准备、工作具体内容、操作步骤以及注意事项，分为“餐前准备”、“中餐摆台”、“对客...
肖晓春主编2012 年出版240 页ISBN：9787545411102
本书内容包括打开会员制之门、会员制营销的核心观点、会员制营销规划、会员制营销的实施、会员数据库建立与管理、质优价低，大众化会员制、专业时尚，以质取胜、线上线下俱乐部联动、一切只为最有价值客户、培...
（美）戴维 W.克雷文斯（David W.Cravens），（英）奈杰尔 F.皮尔西（Nigel F.Piercy）著2016 年出版496 页ISBN：9787111529224
本书主线是营销战略过程，共分六部分：战略营销概述；市场、细分市场及顾客价值；市场驱动战略的设计；市场驱动规划的开发；市场驱动战略的实施与管理；最后则提供了许多经典案例。本书每章后均有和复习与讨论和互联......
孙玮琳著2011 年出版205 页ISBN：9787565404573
本教材是围绕市场营销职业岗位群的要求与特点来确定训练内容和要求以及考核标准的。因此，在多年高职营销策划教学实践的基础上，我们将实训任务指南分为产品策划、品牌策划、价格策划、营销渠道策划、促销策划...
崔自三著2012 年出版223 页ISBN：9787547015247
本书内容分两个部分，第一部分，作者将企业营销困局分为营销战略、营销计划、企业品牌、营销同质化、营销管理、策划力短板、危机公关、人才这八个方面来分析，并给出了破局的策略；第二部分，作者从产品、价格、渠道...
丁修山编著2011 年出版258 页ISBN：9787563926404
本书是套书中的一本，所讲内容针对现代小型私营公司，分24各章节以24堂课的形式，详细讲述了有效实施营销战略过程中需要留意的细节问题。全书内容全面，语言通俗易懂，是值得私营公司管理者借鉴和学习的读物。...
中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编2010 年出版262 页ISBN：9787504953179
本教材共分为六章，除了引入详细的理论阐述之外，还配以了大量的相关案例帮助加深理解，提供相应的工具协助主管管理。希望通过理性的分析和感性的思考帮助伙伴熟悉未来的主管生涯，在新的领域尽快成长，创造新的未来...
