杨路明，杨竹青，谢伊苹，陈昱，吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN：9787121265396
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理，从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析，并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨，引出了客户关系管理与企业变革的关系，本书强调客户关系管理战略对...
杜玉明著2015 年出版382 页ISBN：9787511879561
本书作者系从业多年的建设工程专业律师，在对办理施工合同诉讼案件进行全程操作指引的基础上，对建设工程合同的法律效力、建设工程的发包与承包、建设工程的招投标、建设工程工期、建设工程质量、建设工程价款...
2013注册咨询工程师·现代咨询方法与实务真题点评与模拟试题
孙慧主编；孟俊娜副主编2013 年出版124 页ISBN：9787561832370
现代咨询方法与实务是注册咨询工程师（投资）资格考试的一门科目，作者对近三年考试命题进行了分析，并对2008-2010年真题进行了点评，在此基础上作者精心的编制了四套供考生训练模拟试题，以帮助考生。...
国家出版基金资助项目 中国公安执法规范化建设丛书 火灾事故调查工作实务指南
胡建国主编2013 年出版510 页ISBN：9787565310652
本书从火灾现场保护、火灾调查询问、火灾现场勘验、火灾现场勘验记录、火灾现场痕迹、火灾统计、火灾物证技术鉴定、火灾原因认定等方面对火灾事故调查工作做了全面具体的阐述。...
周冰编著2009 年出版285 页ISBN：9787561531921
企业要百年长青，必须在产品质量方面下功夫，好的品质就是企业立足和发展的基石。企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。本书QC手法去除了统计学中晦涩和繁文缛节的内...
高级会计实务科目考试大纲分析与指南编写组编著2009 年出版469 页ISBN：9787505882355
为了帮助考生在短期内快速理解和掌握由全国会计专业技术资格考试领导小组办公室制定的《高级会计师资格考评结合考试-高级会计实务科目考试大纲（2009年）》（以下简称《2009大纲》）的考试要点和《2009大纲》中最...
刘华，胡彦平，常冬雨，郭淑缓2018 年出版192 页ISBN：9787302495093
本书根据物流仓储配送发展的新特点，系统介绍：仓储经营管理、仓储布局与库房规划、仓储配送管理、库存控制、仓储作业、配送组织方法、仓储与配送成本管理及绩效评价等物流仓储配送管理知识，并通过就业能力训练...
张晓艳，徐艳华主编；连玲丽，陈晓君副主编2016 年出版326 页ISBN：9787512421134
本教材是以高素质应用型人才培养为导向的校企合作教材，旨在培养有坚实的市场营销理论基础，又有较强的实践能力，具有创新能力与创业精神的应用型营销人才。全书共有十六章的内容，全面系统地介绍了现代市场营销的...
窦洪波，李贺编著2016 年出版272 页ISBN：9787564223458
本书共10个项目，包括资产评估总论、资产评估基本理论、资产评估基本方法、机器设备评估、房地产评估、无形资产评估、长期投资性资产评估、流动资产评估、企业价值评估、资产评估报告、资产评估规范及准则。...
刘斌志编著2019 年出版282 页ISBN：9787562857556
本书作为全国社会工作者职业水平考试辅导用书丛书之一，是针对指导教材的提炼与补充。本书作者根据考试大纲以及指导教材的精神，对主要知识点进行了细致的梳理与分析，基本涵盖《社会工作实务（初级）》大纲要求的考...
