人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版127 页ISBN：9787563643547
根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观察、......
李宜主编2004 年出版192 页ISBN：7111127420
本书是全国外销员执业资格考试复习用书。该书紧扣2004年考试大纲，严格按照外销员执业资格考试培训教材编写。本书包括外销员执业所应具备的基本知识，从不同深度对试题作全方位剖析。全书题型与2004年考试大纲...
刘俊敏编著2012 年出版131 页ISBN：9787115297518
本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...
赵惠敏，杨春著2011 年出版180 页ISBN：9787545407587
本书内容包括：商场经理（店长）岗位认知、卖场规划设计、人力资源管理、商品高效管理、商品购存管理、商场营运管理、顾客服务管理、财务作业管理、安全防损管理等。...
杨汝鉴2008 年出版588 页ISBN：9787536740631
本书对档案知识、档案工作作了较全面的阐述，是档案工作人员岗位基础知识培训的教材，也是了解档案工作更新和积累专业知识的学习材料。
李彦博，仲华华主编1990 年出版204 页ISBN：7805136912
本书分食堂管理、中国菜系、食堂烹调、饮食卫生、烹饪营养、职业道德规范等
黄洪芙编著2005 年出版144 页ISBN：7801648277
本书共分七章，主要内容为：班组建设；领班的素质与能力；油品零售业务流程；油、电利用知识及危险特性；业务规范与操作技能；当班特殊情况处理；班组团队精神及附录。适用于加油站员工。...
过琮瑶，廖秀珍，吴英主编2009 年出版120 页ISBN：9787561831557
本书选择某纳税公司2008年12月真实经济业务为实例，对学生进行实务演练的会计实训教材。
