(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;徐蔚译2003 年出版255 页ISBN:7806618260
本书是一本指导消费者如何进行投诉以取得优质服务的实用性手册。
狄振鹏著2015 年出版190 页ISBN:9787115385673
老板如何了解企业运营状况?如何检验企业的运营效率?一切结果用指标来说话!《老板轻松看指标(全彩图解版)》有案例、有方法、有技巧、有工具,以图文并茂的形式,让老板可以轻松看懂企业各类运营指标,抽身复杂的......
何华民著2008 年出版249 页ISBN:9787215066694
处于现代社会中的人,学习是不能一次性完成的,终身学习的观点激励人们从生到死坚持终身学习自己教育自己。终身教育的理念被越来越多的人接受,终身学习成为时尚。本书在开篇中着重探讨了终身学习的意义和方法等...
南希言编著2011 年出版229 页ISBN:9787514202281
本书内容:如何和老板处好关系、如何通过老板升职加薪、本书介绍了很多上班族想知道的职场经验和密码。