Duke编著2009 年出版252 页ISBN：9787561922736
本书是从日本的Nova引进的版权书，目标读者为广大英语学习爱好者。
（美）法尔科内著；邹笃双，赵直译2011 年出版299 页ISBN：9787514109832
本书介绍了与员工进行沟通的101个技巧，这些技巧涉及企业员工管理的方方面面，让领导可以游刃有余地处理下属的各种的问题。
马银春编著2011 年出版290 页ISBN：9787504471048
大千世界。要想做成事，必先搞定人。如何办事？如何交人？在很多情况下，摆平事，其实就是搞定人，人搞定了，事情自然也就办成了。本书运用许多小事例，教你如何办事、如何叫人帮你做事。...
刘筏筏编著2009 年出版135 页ISBN：9787122040084
本书收录了100个餐饮服务案例。包括预定服务、餐前准备、迎宾引位、点菜、服务等。
