戴玄著2016 年出版371 页ISBN:7545444019
本书以“对客服务部门的细节服务”为主题,深入酒店从业人员工作实际和结合作者多年的从业经验与总结,深入浅出,将星级酒店日常对客服务进行细化,规范化,力求细节规范化,以表格化形式为主要阐述方式,使得目标读......
北京万国学校编著;蔡雅琦,程捷,季宏,刘秀撰稿2011 年出版197 页ISBN:9787513005982
本书按照2011年司法考试大纲的考试要求,凭借老师多年的授课经验和司法考查规律,找出2011年国家司法考试卷二的重点考点,并对考点精要讲解,以帮助考生更好地应对司法考试。...
傅炳民,汪欣著2011 年出版148 页ISBN:9787535166074
本书通过古今名人与普通人生动鲜活的语言交际实例,讲解说话技巧,使读者知晓在不同的场合,面对不同的对象,如何使话语生辉,怎样避免言谈失误。...
项昭义主编2006 年出版152 页ISBN:7530349678
本书综合小学六年知识,集知识概括、例题点拨、巩固习题于一体,是小学生毕业复习的好帮手。
杜琳主编2010 年出版191 页ISBN:9787546340258
本书针对现代女性最关心的减肥、美容、排毒及自我养生保健需求,详细讲解了最有效的按摩治疗步骤或按摩保健手法。所推荐的方法有效、易操作,并配以彩色手绘图,演示按摩位置、手法以及走向,让您一学就懂、轻松掌...
北京万国学校编著2011 年出版252 页ISBN:9787513005739
本书按照2011年司法考试大纲的考试要求,凭借老师多年的授课经验和司法考查规律,找出2011年国家司法考试卷四的重点考点,并对考点精要讲解,以帮助考生更好地应对司法考试。...
王锋主编;岳海江,张铜宁本册编写2003 年出版146 页ISBN:7500439679
本书为小学在课外进行听记读写训练的辅助读物。