（美）朱迪·思鲍曼著2009 年出版223 页ISBN：9787220078620
礼仪问题已是全球商务中存在的普遍问题。本书中，朱迪思·鲍曼女士将详细地为读者讲述了如何轻松掌握商务礼仪的绝妙艺术，帮助身在职场的人们在商务交际的任何细节中都能有专业且自信的表现。...
李伸华著2004 年出版214 页ISBN：7806409181
本书列举各行各业人士自身所应具备的口才方面的知识，如记者、公关人员等的临场讲话技巧及训练方法。
张超编著2013 年出版337 页ISBN：9787506492775
在人际交往中，卓越的口才能够帮你准确地表达思想，维护人际关系，助你变危机为转机，化劣势为优势。会说话是闯荡社会的一项基本技能，是年轻人必备的社交能力。本书是一部口才宝典，囊括了说话技巧的方方面面，通过......
张乾栋编著2016 年出版254 页ISBN：9787563947201
职场上最常用的和最有效的沟通的方式就是交谈，能不能进行有效的交谈就变得事关重要。交谈能力的高低，决定了一个人处理事务能力的高低，也决定了一个人在职场中的命运。本书用浅显易懂的语言，配以相关的案例分析...
