詹华清主编2012 年出版188 页ISBN:9787567102712
本书从当前我国人文社会科学专业文献信息检索与利用及其教学的实际需要出发,系统地论述了文献信息检索与利用的基础理论和基本技能。全书共分六部分内容,一.文献信息的基本知识,二.信息检索的基本知识和技能,三...
钱钧编著2005 年出版391 页ISBN:7213031007
本书为关于杭州新西湖旅游类读物,其特点为全、新,内容丰富,文笔活泼,可读性强。
上海市旅游事业管理委员会编2002 年出版500 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
苏旅主编;王薇等撰稿2007 年出版364 页ISBN:9787503229893
本书重点选择了19个与导游工作最为密切相关的中国文化专题,力争用深入浅出的语言,侧重从导游的角度分析其文化内涵,以期提高导游的文化鉴赏能力。...
胡晓萍编著2006 年出版239 页ISBN:7560323324
本书主要介绍导游员在接待团队过程中的基本服务程序,以及在导游服务中对突发事件的处理方法和技巧。
钱钧主编2003 年出版191 页ISBN:7213025775
本书以导游词的形式,图文并茂地描绘了边塞地区宁夏、内蒙古的风土人情,尤其突出了它们的大漠、草原、民族风情。
蒋炳辉著2005 年出版204 页ISBN:7503226277
本书是作者根据多年的带团经验撰写而成的,内容设计导游心理、技巧、经验积累等方面。