本书编写委员会编2003 年出版282 页ISBN:7503221828
本书为河北导游人员考试用书,内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。
李冉主编;朱波,杨中焕,张莹等副主编2011 年出版153 页ISBN:9787303135493
本书简明扼要、循序渐进地阐述了导游人员和导游服务的方方面面,介绍如何做一名合格导游人员的各种知识和服务技能。
(英)菲利普斯著2013 年出版263 页ISBN:9787565905476
本书是一部专为结直肠外科临床医师提供专业指导的优秀著作,内容全面,涉及结直肠外科各个方面,根据最新学科进展进行了全面更新,增加了关于结肠镜与韧性乙状结肠镜的章节,内容涵盖了近期最热门治疗进展,针对功能.....