中国标准出版社编2012 年出版102 页ISBN:9787506668095
本汇编包含旅游业标准6项,其中国家标准2项,旅游行标4项。
李灵资,蒋红娟编著2012 年出版288 页ISBN:9787563720316
本书全面系统地介绍了桂林的旅游资源,涵盖了桂林市及周边地区精彩纷呈的旅游景区景点。丰富多彩的旅游文化,以及富有特色的旅游商品。
张舒哲,高娴子编著2006 年出版165 页ISBN:756371393X
本书为适应导游工作对导游员提出的听说方面的要求,主要介绍了导游交际常用技巧、导游词表达技巧、创造声音表情的技巧、体态语运用技巧以及增加导游语言表达趣味性的修辞技巧等各种知识。通过对导游口语常用...
熊剑平,李志飞,张贞冰著(湖北大学)2007 年出版320 页ISBN:9787030194725
本书分为:一、理论篇,包括学科架构,学科理论;二、方法篇,包括带团方法,语言技巧,讲解方法;三、实践篇,团队导游服务流程,散客导游服务流程,问题和事故的处理,游客个别要求的处理。...
云南省旅游局编2007 年出版306 页ISBN:9787811124026
本书是结合全国导游人员资格考试编写的培训教材之一。本书结合云南省旅游最新区划,涉及到滇池、大理、丽江昂、西双版纳等风景名胜,对云南概况、云南历史进行概述,即可作为导游考试教材,又可作为海外游客自助游...
戴松年主编2002 年出版309 页ISBN:756371068X
本书共分为七章,主要内容包括旅游审美与导游艺术、导游工作中的人际交往、中国文化的发展、中国的宗教艺术、中国的文物、旅游线路、中国主要旅游景观等等,本书具有知识性、实用性、理论性的特点,是中级导游考...
鲁锦松,吴少惠2009 年出版176 页ISBN:9787561923955
本书的特点是内容实用,具有专业性和现场感,可以做到即学即用,内容包括导游实务与操作、中国概况、旅游景点等三个部分,涵盖了韩国语导游带团过程中所遇到的各个环节。...