赵亮宏主编；全国高等教育自学考试指导委员会办公室，教育部考试中心编2003 年出版201 页ISBN：7801284402
本书为关于高等教育自学考试常识性的工具书，涉及自考简介、法律条文、常识问答等内容。
尹万策编著2008 年出版312 页ISBN：9787807233633
口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道：口才决定着自身的成败。本书从实际出发，教你如何运用绝妙的口才和具有说服力的语言、如何让自身和产品在客户心中留下美好的印象、如何和...
（美）雪莉·林德塞·罗伯茨著；韩劲等译2001 年出版428 页ISBN：7801474740
本书涉及商务工作的几乎所有方面：办公室中的电话交往、办公设备的使用、网上商务与居家办公、公文写作与整理、商务礼仪与着装等诸多方面。...
