常桦编著2013 年出版245 页ISBN：9787562258049
店铺林立的今天，特色是店铺的灵魂，是店铺的生命。店铺只有在追求个性、张扬特色的努力中，才能吸引顾客挑剔的眼光。在只有特色才能生存的年代，立足于特色已成为商业趋势和开店的最新潮流。只有拥有鲜明的特色，才...
杜凤林著2018 年出版230 页ISBN：9787115479983
《母婴红利2》聚焦于母婴实体店的运营，从新零售战略、高效经营、精细化管理、会员管理、品类战略、销售管理、品牌营销等方面进行了系统的阐述，并对国内外数十家领先母婴零售品牌为案例分析对象，试图揭示新时...
王立新编著2008 年出版312 页ISBN：9787807233633
口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道：口才决定着自身的成败。本书从实际出发，教你如何运用绝妙的口才和具有说服力的语言、如何让自身和产品在客户心中留下美好的印象、如何和...
王殿群编著2015 年出版174 页ISBN：9787121256943
本书结合最实际的案例，从微店开店、管理、营销三面向读者进行的了详细的介绍，首先，在上篇中介绍了开店的流程，例如，选择微店服务商、微店注册、微店商品添加、微店购物以及售后服务等；然后，从销售管理、客户管......
紫微编著2015 年出版291 页ISBN：9787302403913
本书从网店商品的发布、店面的装修、照片的美化、促销的工具和策略、推广的途径和方法、客服交流的技巧、差评时的应对、包装发货的注意事项、客户评价的恰当处理等方面进行了详细的讲解，分析了影响成交量的...
牛雪峰著2008 年出版212 页ISBN：9787807287827
本书主人公牛然经过前两个大型的会战案例，提升了很多营销方面的经验及理论。回到大连后，开始以自己的公司为试验田，大刀阔斧地进行改革实践，在实践中求证自己的探索。与前两部注重故事铺叙和场景变换相比，《拯救...
刘国华，苏勇著2018 年出版246 页ISBN：9787516416266
本书将从实体零售与电商当前遭遇的问题及其深刻原因入手，从场景化、智能化、生态化、端网化、垂直化及物流体系等六个方面提出了一系列的解决方案，寻求在新零售时代对人、货、场的重构。通过本书，可以帮助读者...
淘小二编著2016 年出版452 页ISBN：9787115410290
本书以实际操作为主，介绍淘宝、天猫、微店这三种网上开店形式，满足读者全面了解开店、装修、营销与推广的需求。本书三篇13章，“淘宝篇”介绍淘宝免费开店、卖出宝贝、店铺经营管理、店铺装修、店铺宣传与推广...
叶东明编著2012 年出版229 页ISBN：9787122121967
本书分为上下两篇。上篇为4S店4R管理模式，该篇作者在借鉴了国内外一些优秀企业的优秀营运管理模式，在考察了我国一些4S店管理的基础上，设计了“4S店4R管理模式”和相关模板。下篇为4S店客户关系管理，该篇从16个...
三虎编著2018 年出版356 页ISBN：9787115469656
全书共分为20章，内容包括淘宝店与微店的开店准备、货源的寻找途径与经验、淘宝店开店申请方法、电脑端淘宝店和手机端淘宝店的设置与装修、商品与交易的管理、微店开店与管理的方法、网络营销手段、商品照片...
