闫寒编著2003 年出版260 页ISBN：7500218826
本书从理由和方法两方面告诉读者如何技巧的拒绝不该答应的人和事。
西岳，张剑编著2005 年出版160 页ISBN：7801559363
本书主要讲述了销售人员如何将拒绝化为成交的15个关键方法。
李保华著2006 年出版270 页ISBN：7504455466
本书分析介绍了推销员如何以科学的态度战胜拒绝的问题。
刘珏著2013 年出版267 页ISBN：9787310044207
本书以“顺应论”这一新的语用学理论框架为依托，对汉语和日语中拒绝行为的引发行为、拒绝行为实施者的交际意图、谈话中交际意图的表达效果等进行分析。作者提出的诸多观点突破了以往研究的理论瓶颈，提升了这...
孙洁虹编著2001 年出版316 页ISBN：7801475976
本书着重介绍销售过程中遇到的各种问题，并提供相应的解决方案，内容包括成败一念间、成功的秘诀、如何赢得他们的信任、让他们先接受你这个人、推销的神奇技巧。...
