刘爱月,崔志英主编2013 年出版211 页ISBN:9787113164614
本书结合导游工作的特点,强调实用性和可操作性,运用大量案例,分别介绍导游实际讲解中的讲解语言、讲解方法、讲解技巧,对导游讲解能力的提高具有实际的指导意义。《导游讲解技能》共分7章,包括导游讲解的语音基....
Windows Server 2008服务器架设与管理教程 项目式
《全国高等职业教育计算机系列规划教材》丛书编委会编2011 年出版282 页ISBN:9787121136771
本书根据高职高专院校学生的培养目标,结合高职教育教学改革的需要,本着“案例驱动、重在实践、方便自学”的原则,以工作为导向、以培养学生的实际动手和操作能力为目的进行编写。重点介绍了Windows Server 200...
胡斌编著2009 年出版186 页ISBN:9787115208415
本书围绕电感器的基础知识展开,包括各类电感器和变压器的识别和检测方法、选用和代换原则、常用参数介绍、典型应用电路分析等。核心内容是各类电感器和变压器的特性分析和典型应用电路介绍。...
于鸿彬主编2014 年出版247 页ISBN:9787544157971
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力...
服务管理 运作、战略与信息技术 operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯,莫娜·J·菲茨西蒙斯著;James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons 张金成,范秀成译2003 年出版529 页ISBN:7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
滕晓丽编著2010 年出版276 页ISBN:9787504585134
本书提供了“控制内容+控制目的+控制制度+控制流程”四位一体的行政事业单位内部控制精细化管理全案。本书细化了行政事业单位货币资金、往来资金、实物资产、无形资产、预算与结余、收入、支出、政府采购...
宋春亭,刘志全编著2006 年出版224 页ISBN:7811062968
《旅游饭店餐饮服务与管理》是高等职业教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一,全书共十章,分别介绍了饭店餐馆的概况、中餐服务、西餐服务、宴会服务、菜单设计、餐饮营销管理、食品原材料管理、厨房管理、...
那竹惠,陈文敏,刘雪莲主编2018 年出版449 页ISBN:7559109934
本书内容以心外科疾病围手术期护理为主线,简洁具体地介绍了心脏大血管外科五个亚专科疾病的动态护理指引、健康教育指引、紧急病情变化指引、专科用药指引、护理评价及出院准备度,以及心外科常用护理技术、常...
(美)Michael V. Mannino著;韩宏志译2007 年出版696 页ISBN:7302155011
本书介绍数据库技术的基本知识,设计、应用开发和管理知识。
本社编著2009 年出版180 页ISBN:9787509313718
本书是《中华人民共和国城市房屋拆迁管理条例》的学习和培训用书,除包含《城市房屋拆迁管理条例》全文外,还用真实案例解读法律并辅之以与主法条文相关的法条。...