苏朝晖著2007 年出版231 页ISBN：7302146764
本书以企业和客户之间的关系作为研究对象，阐述如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。
赵乃真主编2006 年出版263 页ISBN：7301099398
本书介绍电子商务网站概述，电子商务网站的策划，电子商务应用系统及工作流程，电子商务系统的结构和基本构成要素，电子商务应用系统的交易过程和交易内容等。...
陈红红，史红军编著2010 年出版233 页ISBN：9787811249620
本书讲述了本书讲述了网站服务器的架设与维护、网站的后台管理与维护、网站的安全管理与故障解决、内容维护与网站推广等内容。此外，本书还专门安排了综合实践项目，以便于教师教学和检验学生的学习效果。...
王燕主编2011 年出版251 页ISBN：9787560969268
本书包括家庭（SOHO）网络组建与维护、宿舍网络组建与维护、小型办公网络组建与维护、网吧网络组建与维护、无线局域网组建与维护等五个学习情境。...
前沿文化编著2011 年出版222 页ISBN：9787030310125
本书是”随身查”丛书之一，针对家庭电脑用户的需求，系统全面地讲解了家庭电脑选购、使用、故障排除等方面的相关知识。
