（德）拉普，（德）维尔纳，霍佳震著2012 年出版152 页ISBN：9787552000764
本书定义“客户关系管理”的相关概念，并探讨其重要性及价值。客户关系管理的出现和快速传播，首先是因为各个行业和各种规模企业都能感受到的、竞争的明显加剧。随之出现的是，饱和的市场，生命周期日益短暂且可替...
2013年注册会计师（CPA）全国统考专用辅导教材系列 财务成本管理辅导教材
《财务成本管理辅导教材》编写组编2013 年出版414 页ISBN：9787115318695
本书全面介绍了财务管理科目的各项内容，包括财务报表分析、长期计划与财务预测、财务估价的基础概念、债券和股票估价、资本成本、企业价值评估、资本预算、期权估价、资本结构、股利分配、普通股和长期债务...
21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 旅游情景英语
罗德，陆继红主编2013 年出版166 页ISBN：9787504746801
本书是针对英文导游工作情景编写的一本实用教材，适用于高职、中职院校英文导游专业、涉外旅游专业、旅游管理专业以及在职导游人员和有志从事导游工作的人员。本教材本着“以就业为导向，以职业能力为本位”的...
信息系统项目管理师考试金色重点暨四年真题解析 2009-2012
薛大龙主编2013 年出版372 页ISBN：9787121196898
本书作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中“高级信息系统项目管理师” 专业的金色重点及四年真题解析(2009～2012)。金色重点，即将考试的重点内容进行分类，分为每年必考、历年常考、偶然会考这三类，...
情系灾区 大爱无疆 菏泽市公路管理局支援四川地震灾区工作纪事
马华月主编2009 年出版277 页ISBN：9787563628421
本书为纪念菏泽公路人参加“5·12”汶川大地震抗震救灾而编写。全书分文字篇和图片篇，图片300余张。书中记录了菏泽市公路管理局支援四川地震灾区抗震救灾突击队在灾情最为严重的四川省北川羌族自治县进行道...
李红，赵宏，熊孝梅，童芳丽著2017 年出版258 页ISBN：9787030532374
农村班主任队伍建设是中小学教师队伍建设的重要工作，也是全面提高教育质量、全面推进素质教育的重要环节。《农村教育守望者的班级管理智慧》一书分为：一、孩子，你的明天会更好；二、陪伴是给孩子最好的爱；三、我...
张玲玲，刘霞，程晓慧主编；冯伟，李冬，刘钢副主编2018 年出版184 页ISBN：9787568911962
本书共6章，主要内容包括：BIM技术概论及BIM施工项目管理、基于BIM的工程概算、基于BIM的工程预算、基于BIM的工程验工计价、基于BIM的工程结算计价和基于BIM的工程结算审计。主要是通过基于BIM技术模拟整个工...
全国房地产估价师执业资格考试命题预测试卷及详解 房地产开发经营与管理
注册执业资格考试命题预测专家组编写2007 年出版92 页ISBN：7802272653
本书是全国房地产估价师执业资格考试辅导资料，供参加全国房地产估价师执业资格考试的相关人员参考。
公共资源的管理优化与可持续发展研究 基于广州市水资源的应用分析
李善民，李孔岳，余鹏翼等著2007 年出版174 页ISBN：7535943888
本书是我省科技计划立项的科研成果。它以广州市水资源研究所分析为基础，详细阐述了公共资源的管理模式与可持续性发展，告诉人们如何克服和解决公共资源，如何有效地利用广东水资源。...
信息化工程及国家防汛抗旱指挥系统工程建设与管理法律法规文件汇编
水利部国家防汛抗旱指挥系统工程项目建设办公室编2006 年出版485 页ISBN：7201054546
本书收录了国家及有关部委防汛抗旱系统工程项目建设管理的法律、行政法规和部门规章。
