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  • 饭店服务与管理专业综合实习

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    陈锡畴主编2002 年出版147 页ISBN:7040102528

    中等职业教育国家规划教材中等职业教育旅游类国家规划教材饭店服务与管理专业全国中等职业教育教材审定委员会审定:本书共五篇,内容包括绪论、前厅部实习、客房部实习、餐饮部实习和康乐部实习。本书内容丰...

  • 实用管理运筹学 基于Excel

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    陈士成,李桥兴,何丽红编著2011 年出版288 页ISBN:9787302244134

    本书以通俗的语言、朴实的方法介绍运筹学的基本概念和基础知识,用具体的管理实例来介绍运筹学数学模型建立和应用方法,使不具备专业数学基础知识的读者也能学好运筹学。...

  • 合同能源管理法律与实践

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    李英,曾宇著2011 年出版249 页ISBN:9787511209931

    本书是对合同能源管理的一些基本理论及其法律问题的研究。在深入研究国外相关法律法规和政策之后,针对合同能源管理在我国发展中遇到的问题,尝试着提出了一些参考性的建议。通过收集汇总我国出台的一些节能环...

  • 品牌管理

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    刘常宝,肖永添主编2011 年出版265 页ISBN:9787111330295

    本书内容包括品牌基本理论、品牌战略管理、品牌关系管理、品牌市场管理、品牌特许经营、品牌文化管理、品牌整合管理、品牌危机管理、品牌延伸等,着力全面揭示了品牌的概念、历史、战略、延伸、创新、资产、...

  • 信息系统风险管理

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    卢加元编写2011 年出版255 页ISBN:9787302226208

    本书首先介绍了信息系统的相关概念及体系结构,以信息系统风险管理与控制的相关理论作为基础,分析了信息系统的风险及其分布,从信息系统的项目建设过程以及信息系统资源使用过程等方面,对信息系统的风险管理与控...

  • 总经理掌握营销管理的148个新手段

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    张宏大编著2011 年出版428 页ISBN:9787515000657

    本书根据现代市场营销的需要,深入分析了营销的细节与智慧等。

  • Oracle 10g数据库系统管理

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    滕永昌编著2006 年出版529 页ISBN:7111168658

    本书详细介绍了Oracle10g数据库的核心与原理,内容涉及Oracle10g结构管理、空间管理、安全管理以及性能优化方面的知识,适合Oracle10g数据库管理和开发人员使用。...

  • Excel高效办公 行政与人力资源管理

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    神龙工作室编著2006 年出版361 页ISBN:7115142637

    本书介绍了员工档案表,员工加班记录表,员工出勤统计表,员工值班安排表,员工学历分析图表,员工在职培训管理,客户信息管理等内容。

  • 旅行社经营管理

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    梁智著2003 年出版185 页ISBN:7563711465

    本书介绍了旅行社的历史和现状,旅行社的设立条件和程序,旅行社产品的开发与市场营销策略和手段。对于旅行社的接待业务、人力资源开发、人力资源管理、质量管理、财务管理给予了详细地介绍,并对旅行社行业集团...

  • 服务组织质量管理体系建立实施与改进

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    李学方编著2003 年出版263 页ISBN:7506632748

    本书从服务概况及概念讲起,阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进,又加入了当代质量管理新知识。

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