刘俊敏编著2012 年出版131 页ISBN：9787115297518
本书对酒店预订员的服务准备、客房预订、特殊预订、预订特殊要求、VIP预订及客人抵店前准备等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间...
李雯编著2012 年出版178 页ISBN：9787115298065
本书对中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
刘宝丽编著2012 年出版178 页ISBN：9787115297563
本书对西餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及西餐宴会服务等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使...
刘仙梅编著2010 年出版204 页ISBN：9787504583338
本书立足于解决问题，介绍了人力资源管理工作中两大主要模块——绩效与薪酬。其中重点设计了销售、生产、采购、物流、物业、财务、行政、人事8类人员的量化指标和考核方案，详细构建了管理、销售、技术、研发...
沈春林主编2000 年出版755 页ISBN：7800439771
本书介绍了涂料的配方设计与生产的基本知识，提供了通用涂料、船舶和汽车涂料、木材涂料、建筑涂料、专用涂料等各种类型的涂料配方2500多个，其中部分配方给出了生产工艺、性能和使用方法。...
全国农业技术推广服务中心编著2009 年出版316 页ISBN：9787511600134
本书主要介绍了测土配方施肥化验室工作手册，主要内容有：化验室建设，化验室常用器具，常用化学试剂，化验室用水，常用仪器设备维护与注意事项，样品的采集与制备，检测方法与注意事项，检测数据质量控制，数据处理......
王淑燕编著2012 年出版130 页ISBN：9787115297716
本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...
邵小云主编2015 年出版192 页ISBN：9787122245649
本选题以物业管理精细化为切入点，以物业公司品牌建设为主线，详细介绍了 物业管理品牌建设概述；CIS，物业品牌的识别；创新，成就品牌业绩；质量，物业管理品牌的生命；企业文化，展现企业精神风貌；创优达标，推动......
赵明，杨明山编著2019 年出版258 页ISBN：9787122325297
随着塑料应用领域的不断扩大，塑料配方与改性技术在目前塑料加工工业中的应用也越来越广泛和重要。本书立足于生产实际需要，侧重对配方进行具体分析，以较为详细的具体实例，介绍改性塑料的配方组成、加工工艺和材...
李东光主编2018 年出版215 页ISBN：9787122323590
本书对疗效化妆品的分类、功效评价方法等进行了简单介绍，重点阐述了祛斑化妆品、美白化妆品、抗衰老化妆品等的配方设计原则以及配方实例，包含150余种环保、经济的配方供参考。本书可供从事化妆品配方设计、...
