谭一平，吴竞主编2010 年出版330 页ISBN：9787560098517
本书介绍秘书工作礼仪的教材。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的仪态、秘书的仪表和秘书的仪容。...
陈祖芬主编2011 年出版241 页ISBN：9787300136844
本书主要讲授秘书人员必须的文书工作和档案工作理论与技能。内容包括秘书文档管理规范；文书撰制、组织、处理、管理工作；档案鉴定、整理、保管、检索和档案的开发利用等。...
张丽璃主编2008 年出版254 页ISBN：7563814663
本书主要讲述了涉外秘书的相关理论和基本知识。内容涉及秘书的工作的环境、办公室工作、会议组织工作、文书档案管理工作、商务谈判组织、差旅工作安排等内容。...
秘书人员岗位培训手册 秘书人员应知应会的8大工作事项和121个工作小项 图解版
赵雯编著2011 年出版300 页ISBN：9787115266538
本书从秘书人员岗位实际出发，系统介绍了商务沟通、会务管理、商务活动管理、办公室管理、信息与档案管理、日常办公事务处理、常用事务文书写作、商务礼仪管理等内容。...
