王芬主编2009 年出版265 页ISBN:9787121079740
本教材针对商务运营过程中秘书常用礼仪礼节进行指导和训练。主要包括礼仪概述、塑造商务人员职业形象活动、商务接待活动、办公室礼仪活动、商务酬宾活动、商务差旅活动、商务活动主持活动、涉外礼仪活动等...
魏红艳,林娟,陈露晓主编2018 年出版224 页ISBN:9787510074455
本书比较全面地吸收了国内外当代秘书学的研究成果,反映了信息社会和全球化时期秘书学理论的发展,在构建秘书学理论体系方做了深入探索和大胆尝试。它是针对文秘专业教学实际,根据秘书一线岗位管理和服务的要求...