李威娜，罗通彪主编；杨玉红，徐松滨，陈伟副主编；黄娜，王良参编2013 年出版417 页ISBN：9787562937210
本书共有十一单元，主要内容包括：食品安全与质量管理概述；食品安全性评价与食品风险分析；食品安全性影响因素；食品法规及食品标准；QS在食品企业的建立与认证；ISO 9000质量管理体系在食品企业的建立；ISO 22000食品安....
中国质量协会编著；廖永平主编2012 年出版244 页ISBN：9787504659736
本书为中国质量协会组织的《先进质量方法系列丛书》之一，在内容上既考虑了为适应贯彻ISO 9000族标准中对统计技术要素的需要，也兼顾了我国广大企业推行全面质量管理（TQM）中应用统计技术的需要。介绍了企业质量...
方国治等编著2012 年出版349 页ISBN：9787122133618
本书主要介绍了解决制品疵病问题的条件；制品检测处理问题的工具；制品检测方法与改性处理问题；塑料成型过程的问题分析；塑料制品过程问题的疑难解答；机器的事故分析与故障排除；塑料制品成型质量控制及制品生产线.....
余小波著2014 年出版267 页ISBN：9787566704368
本书是国家社会科学基金项目（教育学）“高等教育质量调节中的社会调节机制研究”的最终成果。本书从社会这一全新的角度，揭示高等教育质量保障的本质和规律，弄清高等教育质量保障中社会调节机制的构成、特点、运...
杭建平，王建梅编著2015 年出版312 页ISBN：9787509757352
本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨，共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景，第三章介绍顾客分析，第四章介绍顾客关系质量，第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...
