李为民主编；王佑娟，刘姿，刘加林等编；曾静秘书2012 年出版229 页ISBN：9787117154604
华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....
刘永中主编；众行管理资讯研发中心编著2002 年出版114 页ISBN：7806771549
服务系列学习方案：众行企业管理培训课程是将众行多年月日成功培训经验和培训成果编撰成书，与读者分享，是国内第一家管理顾问公司将商业价值极高的培训教程首次解密公开出版。丛书将国际最新管理理论分解为可理...
汉语主题词表 工程技术卷 第10册 轻工业、手工业、生活服务业
中国科学技术信息研究所编2014 年出版943 页ISBN：9787502390563
《汉语主题词表》（工程技术卷）基于最新的知识组织理论、编制规范和计算机技术，对词汇分布、实际使用情况等进行统计分析和挖掘，并由专家逐一进行词汇筛选、词间关系的构建、词汇分类。该表按学科分为13册，收录正...
王策选，刘红兵，王国平编著2008 年出版446 页ISBN：9787121071546
当前计算机网络的发展特点是规模不断增加，异构性越来越高。一个网络往往由多个规模不同的子网组成，并集成了多种网络操作系统（NOS）平台，还包括了不同厂家、公司的网络设备，提供着不同的网络服务。为了帮助刚刚涉....
贺林波编2012 年出版305 页ISBN：9787010115702
本书主要从公共服务的角度研究宪法权利的理论基础和实现保障的问题。与传统的宪法权利研究不同的是，本书突破了从人的道德权利出发来论证宪法权利的理论基础，以及从法律实证主义的角度来分析宪法权利理论基础...
本书编委会2017 年出版331 页ISBN：9787520112635
书稿共分四篇二十个专题，第一篇观众游览服务：专题一观众调查，通过基础性、专项性、反馈性等方式调查，建立全链条、全方位的观众调查体系，以观众为本完善和提升调查；通过对讲解服务、展览展示、定制参观、文创产.....
沈素琴，王丽虹编著2000 年出版128 页ISBN：7561908970
这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元...
萧鸣政，郭丽娟主编；葛平，龚祥和，萧群副主编2013 年出版255 页ISBN：9787010117560
当今世界正处在大发展大变革大调整时期。世界多极化、经济全球化深入发展，综合国力竞争和各种力量较量更趋激烈。特别是创新成为经济社会发展的主要驱动力，知识创新成为国家竞争力的核心要素。在这种大背景下...
旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 3 拓展技能·实训项目
毛江海，刘立民主编2009 年出版111 页ISBN：9787564116415
本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
张向前著2018 年出版267 页ISBN：9787519442088
随着我国社会主义市场经济的深入发展，创建多主体参与机制成为国家治理的重要共识，政府借助社会组织的力量，鼓励和引导社会投资、增强公共产品供给能力，促使各类资本优势互补、相互融合，充分发挥公共服务市场化配...
