成墨初编著2010 年出版248 页ISBN:9787229018733
本书列举了在作为母亲在日常生活和孩子教育过程中容易被忽视的100个细节,通过生动的案例和专家的指导,帮助年轻的父母完成角色的自我教育。...
徐广兴,金洪霞,王平主编2010 年出版299 页ISBN:9787533156879
本书的主要内容:餐饮规范管理的必要性;餐饮规范管理的具体内容;餐饮规范操作的实施方法与措施;餐饮规范管理跟踪检查、督导的运行机制等。本书具有理论与实践经验、案例分析相结合的特点。1.为酒店、餐饮企业提...
张锦中,高垒著2011 年出版272 页ISBN:9787512314580
本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...
培养少年儿童的100个好习惯 100个细节提炼100个好习惯
滕红琴主编2006 年出版204 页ISBN:7801698606
本书以图文并茂的形式,用具体的实例阐述了如何培养青少年衣食住行、思想、学习方面的好习惯的方法。
新家庭书架编委会著2014 年出版319 页ISBN:9787200100921
新家庭书架精选了26种图书,包括生活与修养等各方面的内容。生活图书内容都是与都市百姓生活息息相关的实用指导书,涵盖当下人们最关注的饮食、健康、美容、营养、医疗等各个方面,有助于家庭生活质量提高,有着简...
苗美英主编2013 年出版303 页ISBN:9787516004395
本书针对公路工程质量员的工作特点,根据最新公路工程施工技术标准规范,紧扣“上岗指南”的编写理念,适时对公路工程质量控制与管理的关键细节进行归纳总结,图文并茂地介绍了公路工程质量员的基本素质、工作职责...
方舟编著2010 年出版240 页ISBN:9787505423169
本书为原创作品,多位中学一线教师共同创作。本书的最大特点就是,针对初中生的心理特点和阅读习惯,为其提供更有效、更具体、更科学的学习方法,不仅初中生适合阅读,小学高年级的学生也可阅读。书中既有教师娓娓道...
张卫东,陶红亮主编;马牧晨,王春艳,石柳等编委2012 年出版257 页ISBN:9787117154024
本套书共有4册。随着保健的不断提高,人们越来越关注生活中的保健问题,现在有关保健的说法五花八门,大多数消费者如坠云雾,无从选择。本系列图书从男性、女性、婴幼儿、中老年四类人群中进行分析扩展,通俗易懂、....