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佟里欣编著2000 年出版84 页ISBN：7502751238

（苏）杨波尔斯基（Е.С.Ямпольский）著；赵永年译1982 年出版246 页ISBN：15033·5182

高锦声，郑斯英等1980 年出版132 页ISBN：

浦东新区年鉴编辑部，浦东之窗丛书编辑部编1995 年出版211 页ISBN：7543907763

闵德仁主编2000 年出版399 页ISBN：7111080475

关彤编著1999 年出版282 页ISBN：7801462432

本书着力强调礼仪风范在商务场上的重要性，从形象设计的基础——姿容礼仪，人际沟通的技巧——交际礼仪，左右逢源的战书——应酬礼仪，事业成功的利器——商务礼仪，还有拓展业务的源泉——风俗礼仪几个方面阐述，这.....

张建磊等编2002 年出版207 页ISBN：7810805584

（美）杜克斯（Dux，J.P.）著；徐立强等译校1988 年出版110 页ISBN：7805143311

杨天庆编著2002 年出版324 页ISBN：753645046X

汪木兰，杨建平等译1988 年出版296 页ISBN：