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  • 客户服务经理业务手册 掌握工作方法与技巧的捷径

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    方明编著2003 年出版376 页ISBN:7111110730

    专业经理业务实战丛书。客户服务工作是关乎企业生存与发展的一个重要的环节。此中意义不言而喻。作为客户服务经理的您怎样才能成为业务顶级人才与卓越的领导者?——阅读本书吧!书中将为您提供切实的帮助,也许...

  • 行政审判手册

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    高院行政庭编2002 年出版733 页ISBN:7800838536

    2000年最高人民法院机构改革完善了我国刑事、民事、行政三大审判体系,建立了大民事审判格局,根据社会主义市场经济体制发展的需要和我国加入世界贸易组织后改革开放纳新形势,按照国际通常做法,对原来的民庭、经...

  • UG NX5 中文版自学手册 钣金设计篇

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    李翔鹏编著2008 年出版414 页ISBN:7115175691

    本书以UG NX5为蓝本,详细讲解UG钣金设计模块的应用。通过精选的多个大量示例讲解UG钣金件设计功能,所涉及的内容包括:钣金壁、额外壁、钣金特征、钣金实体特征、钣金折弯、展平特征、钣金成形、钣金设置。用户...

  • 史上最简单的问题解决手册 高效能人士做决定的51个思考模型

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    麦克·克罗格鲁斯,罗曼·塞普勒著2012 年出版164 页ISBN:9787515310961

    本书罗列了50个最佳的决策模型——有众所周知的,也有较不知名的,针对每一个问题可能存在的情境,提供了简明的解决思路,让你清楚自己所处的状况,从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型...

  • 销售培训手册

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    (美)杰弗内·L.麦吉(Jeff L.Magee)著;王飞,文武译2002 年出版300 页ISBN:7801477014

    本书专为使每一个销售经理成为熟练的销售培训师而设计,帮助工作繁忙的销售经理快速、容易地学到销售培训的方法和技巧,本书:包含了销售和与客户处理的所有主要方面的内容;集中在基本销售技巧、中级销售技巧和高...

  • 最新家用录放像机拆卸调整维修手册 7 松下NV-PD92MC放像机、NV-SD50MC录像机

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    本书编写组编1995 年出版132 页ISBN:7115053529

  • Java语言学习手册 第2版

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    (美)Patrick Niemeyer,(美)Jonatban Knudsen著;林琪译2004 年出版843 页ISBN:750831414X

    Java是一种使我们对计算的理解有所改变的编程语言,《Java语言入门》第2版则对该语言提供了一个易于理解同时又颇为详尽的介绍。Java已经成为大量应用的首选语言,如Web服务、安全网络系统、基于XML的工具、可...

  • 热处理手册 第2卷 典型零件热处理 第4版修订本

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    中国机械工程学会热处理学会编2013 年出版719 页ISBN:9787111432579

    本书是一部热处理专业的综合工具书,是第4版的修订本,共4卷。本卷为第2卷,共19章,内容包括零件热处理工艺制订原则与程序;零件热处理工艺性;齿轮,滚动轴承零件,弹簧,紧固件,大型铸锻件,工具,模具,量具,汽......

  • 质子泵抑制剂临床应用的药学监护

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    中国医院协会药事管理专业委员会组织编写;高申,邹多武主编;韩英,李喜西主审;王卓,文爱东,计成等编2013 年出版131 页ISBN:9787117174114

    本书首先综述了质子泵抑制剂的临床应用现状、地位和最新进展,对质子泵抑制剂的药理学、药动学和药剂学及其和临床作用的关系进行了较为深入的阐述。明确了质子泵抑制剂的适应证和基本治疗方案,探讨了临床药师...

  • 影视特效制作——After Effects CS3应用

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    钱锋主编;周剑平副主编2010 年出版180 页ISBN:9787040296259

    本书是计算机应用专业动漫方向主干课程教材,根据动漫专业教学指导方案编写。本书以中职学生为主要学习对象,全面介绍After Effects CS3影视特效制作的基本技术和应用,尽量避免专业性太强的术语讲解,通过对教学...

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