刘星编著2012 年出版243 页ISBN：9787515701776
本书从销售人员自身出发，先后讲了如何把握顾客的心理需求，怎么投其所好；讲了顾客不仅有购物的需求，还需要人性化的服务；如何了解顾客的消费弱点，抓住软肋，有利于销售；如何让顾客乐呵呵地掏钱等。...
石真语编著2009 年出版214 页ISBN：9787121086595
如何对员工进行科学合理的管理？这个问题是很多管理者思考的问题，答案可能包括塑造企业文化，建立健全制度等等。但从现实的角度来看，惩罚与奖励是最两个最直接，也是最有效的工具。在某个层面上，甚至企业文化、制.....
冯快翀主编2011 年出版200 页ISBN：9787542746917
本书主要介绍了身边的自然知识，内容简单却包罗万象。从四季、天气、星辰的变化娓娓道出季节和天气的秘密，接着介绍了植物和动物的的奇闻趣事，最后以地球--我们的美丽家园结束。...
文婕著2015 年出版246 页ISBN：9787560277509
本书主要讲述了许多关于人类自身的离奇现象，这些现象不仅引起了科学家们浓厚的研究兴趣，也成为具有旺盛求知欲望的青少年最渴望了解的内容。...
杨一铎著2013 年出版185 页ISBN：9787219073261
本书选取日常生活中最常用的百余字，从汉字源起，汉字的演变过程，加以讲述我国汉字的外形之美和意境之美，同时对应的还设置了“英语一点通”“寄语小读者”等栏目，对每个汉字都做了知识点的延伸。...
（英）威尔登·欧文著；北京学乐行知教育科学研究院译2015 年出版159 页ISBN：9787538691764
本书以人体为大主题，向所有好奇和渴求知识的孩子们展现我们身体的奥秘，带领他们前来探寻和学习身体健康的点滴知识。从“人体奥秘”“大脑是如何工作的”“人类密码DNA”“细菌与疾病”和“高科技医疗”五个...
陶文钧著2011 年出版212 页ISBN：9787542927545
本书从全新的视角为销售人员提供了具体的操作方法，文字优美，语言通俗，论述透彻，观点鲜明，对那些正在职场中痛苦徘徊的销售人员来说，具有猛斧开山的警示效果。...
