魏万鹏主编2008 年出版223 页ISBN：9787506650779
本书共用四章来阐述质量管理体系审核的原理；质量管理体系审核前的准备工作；质量管理体系审核的实施方法；ISO/TS16949：2002标准各条款的审核重点等。通过上述四章的详细叙述，突出了本书的符合性、实用性、可操作...
铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南 铁路运输分册
铁道部科学技术司，中国铁道企业管理协会编1997 年出版268 页ISBN：7113026397
铁路贯彻GB/T19000-ISO9000质量管理和质量保证系列标准实施指南 铁路物资流通分册
铁道部科学技术司，中国铁道企业管理协会编1997 年出版313 页ISBN：7113026621
持续成功的管理 ISO 9004：2009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法
李在卿，吴君编著2011 年出版223 页ISBN：9787506663700
本书在解读ISO 9004：009的基础上，对标准中涉及到的质量管理八项原则、组织的使命、愿景、战略和核心价值观、关键绩效指标、组织的风险管理、自我评定工具、标杆管理、学习和知识管理、创新等方面进行了详细...
嵇国光编著2008 年出版217 页ISBN：9787506648035
本书分别简明扼要地介绍了五大工具基本知识，系统地介绍了五大工具应用成功案例。每种工具自成一章，每章主要内容为：概述、应用过程和方法介绍、成功应用案例等。...
