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JOHN HANDMER AND STEPHEN DOVERS2013 年出版200 页ISBN：9781849713504
ACTION RESEARCH FOR IMPROVING EDUCATIONAL PRACTICE A STEP-BY-STEP GUIDE SECOND EDITION
2010 年出版160 页ISBN：9781848601604
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2013 年出版158 页ISBN：9251079382
IMPROVING COMMUNITY RESPONSE TO CRIME VICTIMS AN EIGHT-STEP MODEL FOR DEVELOPING PROTOCOL
ANITA B.BOLES1997 年出版157 页ISBN：080397244X
THE PEOPLE CAPABILITY MATURITY MODEL:GUIDELINES FOR IMPROVING THE WORKFORCE
BILL CURTIS2222 年出版587 页ISBN：730207044X
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