会计人员学用电脑相关电子书下载

王宏编著2010 年出版243 页ISBN：9787115228529

本书从促销导购人员销售过程的寻机开场、巧挖需求、产品介绍、引导体验、应对拒绝等9环节中总结出89个可能出现的场景，详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为导购促销人员自我提升沟...

王宏编著2010 年出版267 页ISBN：9787115230393

本书从服装销售人员销售过程需要解决的礼貌迎客、挖掘需求、促成交易、做好服务、解决怨诉等9大问题总结出106个可能出现的场景，详细阐明了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为服装销售人员自...

王宏，王淑燕编著2007 年出版233 页ISBN：7115138583

本书介绍了导购人员岗位的工作事项。

王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499

本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...

王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451

本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...

王宏编著2007 年出版255 页ISBN：7115157618

本书介绍了销售知识储备，圈定客户等涉及到销售人员的各个工作事项。

圣才学习网主编2010 年出版167 页ISBN：9787511406095

本书是保险公估从业人员资格考试过关冲刺模拟试题。

程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182

本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...

钟文训编译1985 年出版254 页ISBN：

陈姣主编2010 年出版287 页ISBN：9787115235671

本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...