差错管理 输血服务质量控制的重要组成部分 an important part of quality control
（美）Jennifer Rhamy主编；葛红卫等翻译2005 年出版145 页ISBN：7532381552
本书介绍了血站质量控制管理方面的丰富经验，讨论了差错事故的界定和分类、针对差错事故的过程与运营改进、差错事故的报告要求、纠正措施等。...
PRIME MINISTER STEPHEN HARPER2011 年出版200 页ISBN：9781600785757
PAT APPLIED IN BIOPHARMACEUTICAL PROCESS DEVELOPMENT AND MANUFACTURING:AN ENABLING TOOL FOR QUALITY-
CENK UNDEY DUNCAN LOW JOSE C.MENEZES MEL KOCH2012 年出版299 页ISBN：9781439829455
Quality of Service Control in High-Speed Networks
[美]约翰森·乔 郭晓雷著2004 年出版432 页ISBN：7302082464
本书主要介绍的是在ATM、IP和MPLS等高速网络中实现服务质量控制所涉及的基础知识、理论体系结构和技术。书中全面地概括了所有的QoS控制技术，并讲述了其实现方法。本书侧重介绍了工科学生所需了解的QoS技术，...
METRICS AND MODELS IN SOFTWARE QUALITY ENGINEERING
STEPHEN H.KAN2004 年出版528 页ISBN：730208839X
本书主要介绍了软件质量过程的度量与模型，内容包括质量规划、过程提高与质量控制、过程中（in-process）质量管理、产品工程（设计与代码复杂性）、可靠性评估与预测，以及用户满意度数据分析等。本书不仅阐述了有关软...
QUALITY OF CARE ASSESSMENT AND ASSURANCE AN ANNOTATED BIBLIOGRAPHY WITH A POINT OF VIEW
1978 年出版196 页ISBN：0816121230
PRODUCTION PRACTICES AND QUALITY ASSESSMENT OF FOOD CROPS VOLUME 4 PROHARVEST TREATMENT AND TECHNOLO
RAMDANE DRIS AND SHRI MOHAN JAIN2004 年出版315 页ISBN：1402017014
Transforming health markets in Asia and Africa : improving quality and access for the poor
Gerald Bloom2013 年出版197 页ISBN：1849714174
