葛梅著2014 年出版177 页ISBN：9787513621854
国有商业银行作为作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻，国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因素上，并没有...
范冠杰主编；蓝柳贵，曾慧研副主编2013 年出版96 页ISBN：9787117183888
本书介绍了该病的就诊导航、个人调理、药食宜忌速查、医患互动空间等，作者均为广东省中医院、江苏省中医院、中日友好医院、天津中西医结合医院等中西医结合特色、优势较为突出，并且在该领域内具有较高知名度...
孟亚男著2014 年出版177 页ISBN：9787566607034
本书主要以社会转型期国家—市场和社会的关系格局演变为背景，深入发掘行业协会组织生长发育的生态环境、困境和问题，并依据对政府政治/行政体制改革和公民社会发育的判断，提供了一系列应对问题和发展的策略性...
程玮著2014 年出版250 页ISBN：7534681995
德国夏天的傍晚，从远处的树林里，传出一阵似曾相识的音乐。这神秘的乐声在晚风里飘飘忽忽，深深进入米兰的心底。米兰循声找去，认识了在德国留学的中国女孩子吟秋。吟秋是一个音乐神童，也是一个孤独内向的女孩子，.....
高立法，黄炜，宋方红等主编2014 年出版413 页ISBN：9787509630570
本书内容包括：第一，企业诊断与治理。企业是一个由多种要素构成的经济机体，受内外部各种条件的制约，在运营过程中会产生各种不平衡。本书提供了一套把脉“企业种种疾病表现的清单”、诊断企业“疾病”的方法、评...
（德）马蒂安森，（德）沃利蒙特主编2014 年出版158 页ISBN：9787560344553
本书从固态领域和功能的角度为不同专业提供更全面的物理和材料方面的数据源，并是以极快速度和极容易方法获取信息和可靠关键数据的一本桌面参考书。本册内容包括：1、基本常数；2、国际单位制（SI），数量，其尺寸；3......
周汉清，于本成主编；顾剑柳副主编；史颖，顾理军，游小荣，尹光辉，于瑞萍参编；刘贤锋主审2013 年出版268 页ISBN：9787121198915
本书是针对网络工程师和网络管理员岗位技能和相关知识编写的一本项目式教材。全书安排26个工作任务和6个思考与练习任务，主要包括交换机选用与基本操作、虚拟网VLAN技术、生成树协议STP/RSTP、端口聚合、路...
何伯森编著2014 年出版360 页ISBN：9787112168743
本书从笔者15年仲裁生涯中主持和参与的几十个仲裁案中精选了17个典型案例（涵盖设计、施工、管理、外贸等方面）。每个案例从介绍项目的背景入手，对争议案各个子项目中双方的请求、申述和辩论以及仲裁庭的裁决进...
