许亚平主编2005 年出版173 页ISBN：7542838202
本书由全国特级教师根据国家最新的课程标准，按各学科的知识块分单元编写，每道题目均标明星级与解题时间。《难题解析》是"新课标星级题库"的配套书，从“新课标星级题库”中精心选择了星级较高的几百道题目，提供...
（美）因基莱里著2014 年出版152 页ISBN：9787510065569
本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心...
刘长鼎，陈秀华，丁妙媛，吴小龙等编委；刘弢，吕春昕主编2017 年出版96 页ISBN：9787313163523
本书是“英语星级题库系列”之一，针对四年级英语阅读题型编写。书稿选材主要来自于国内外报刊杂志，还有一些来自于上海市各区英语考试试题，根据各年级词汇量和英语阅读教学要求按年级分册。本册适用于小学四年...
刘长鼎，陈秀华，丁妙媛，吴小龙等编委；刘弢，吕春昕主编2017 年出版107 页ISBN：9787313163462
本书是“英语星级题库系列”之一，针对五年级英语阅读题型编写。书稿选材主要来自于国内外报刊杂志，还有一些来自于上海市各区英语考试试题，根据各年级词汇量和英语阅读教学要求按年级分册。本册适用于小学五年...
杨国斌主编2005 年出版107 页ISBN：7542838210
本套书由全国特级教师根据国家最新的课程标准，按理科各学科的知识块分单元编写，每道题目均标明星级与解题时间。本套书是《新课标星级题库》的配套书，从《新课标星级题库》中精心选择了星级较高的几百道题目，提...
潘国权主编2005 年出版259 页ISBN：7542838229
本套书由全国特级教师根据国家最新的课程标准，按理科各学科的知识块分单元编写，每道题目均标明星级与解题时间。本套书是《新课标星级题库》的配套书，从《新课标星级题库》中精心选择了星级较高的几百道题目，提...
蒋伯涛，张彤主编2004 年出版610 页ISBN：7801596978
本书是2004年全国注册房地产经纪人执业资格考试考点详解与测试。
海淀区学习型城区建设指导委员会组编2006 年出版242 页ISBN：7116048294
本书总结了海淀区各机关、企业、学校、街道、社区和家庭在几年来创建学习型组织、学习型社区和学习型家庭的工作中取得的成果和经验，探讨进一步开展创建学习型组织的内容、形式和措施，凝聚了全区在创建工作中...
雷春燕主编2015 年出版260 页ISBN：9787122224538
本书主要包括：酒店人力资源成本控制、酒店采购成本控制、客房设备用品控制、酒店设备成本控制、酒店节能降耗管理、酒店内部控制、安装酒店信息系统等方面内容。书中包含大量图表，简单明了，使用者可即学即用。...
